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السلام عليكم Lors de ma commande TDAC, on m'a demandé de payer pour la carte eSIM. À mon arrivée à l'aéroport, j'ai demandé une eSIM aux bureaux présents, mais cela n'a pas été reconnu et chaque bureau m'envoyait vers un autre. Aucun d'eux n'a pu activer le service, et j'ai acheté une nouvelle carte aux bureaux, je n'ai donc pas bénéficié du service eSIM. Comment puis-je obtenir un remboursement ?? Merci
Veuillez contacter support@agents.co.th — Il semble que vous ayez oublié de charger la carte eSIM, dans ce cas, le montant vous sera remboursé.
Dois-je obtenir le TDAC si je ne reste qu'un jour en Thaïlande ?
Oui, vous devez quand même soumettre votre demande pour votre TDAC même si vous ne restez qu'un jour.
Bonjour, si le nom chinois dans le passeport est Hong Choui Poh, dans TDAC, il sera lu comme Poh (prénom) Choui (nom du milieu) Hong (nom de famille). Correct ?
Pour le TDAC, votre nom est Prénom : Hong Deuxième prénom : Choui Nom / famille : Poh
Bonjour, Si mon nom dans le passeport est Hong Choui Poh, lorsque je remplis le TDAC, cela devient Poh (prénom) Choui (deuxième prénom) Hong (nom de famille). C'est correct ?
Pour le TDAC, votre nom est Prénom : Hong Deuxième prénom : Choui Nom de famille : Poh
Bonjour, si je bénéficie d'une exemption de visa mais que j'ai rempli un formulaire de visa touristique, cela affectera-t-il mon entrée ?
Cela n'affectera pas votre entrée car il s'agit d'une colonne supplémentaire dans le formulaire d'agent TDAC. Vous pouvez leur envoyer un message à tout moment à support@agents.co.th pour leur demander de corriger, ou si la date d'arrivée n'est pas encore passée, vous pouvez modifier votre TDAC.
Bonjour. La question concernant le numéro de visa. Cela concerne-t-il uniquement les visas pour la Thaïlande ou aussi les visas pour d'autres pays ?
Le TDAC fait référence à la Thaïlande. Si vous n'en avez pas, c'est optionnel.
Le marin birman qui va embarquer sur un navire à Bangkok a-t-il besoin d'un visa de transit ? Si oui, combien coûte-t-il ?
Bonjour. Les marins birmans ont besoin d'un visa de transit pour embarquer à Bangkok. Le coût est de 35 USD. Cette question n'est pas liée au TDAC (Thailand Digital Arrival Card). Les marins n'ont pas besoin de TDAC. Le visa doit être demandé à l'ambassade de Thaïlande. Pour toute assistance, vous pouvez nous contacter.
Ma nationalité a été mal mentionnée. Ma nationalité n'est pas néerlandaise. C'est le Royaume des Pays-Bas. Le néerlandais est la langue parlée aux Pays-Bas.
Pour le site officiel du gouvernement TDAC, il n'est pas correct d'indiquer "NLD : DUTCH" ; le service des agents identifie correctement cela comme NETHERLANDS (cela peut être recherché par NLD, NETHERLANDS et DUTCH). Cela semble être un problème avec une ancienne liste des pays utilisée par le site d'immigration thaïlandais, elle contient plusieurs erreurs.
Je ne peux pas mettre à jour les informations concernant le report de mon vol depuis Phuket, car dans la ligne "arrivée", la date 25 n'est pas sélectionnable, probablement parce qu'elle est déjà passée, et en entrant cette date manuellement, un message "remplissage incorrect" apparaît... que faire ?
La mise à jour du TDAC après l'entrée en Thaïlande n'est pas requise. Le TDAC est un document nécessaire uniquement pour l'entrée dans le pays.
Je ne peux pas sélectionner BASSE-KOTTO PREFECTURE comme ma ville pour le TDAC ?!
Pour mon TDAC, j'ai finalement utilisé celui des agents, et ça a fonctionné correctement. Quand je sélectionnais une ville avec un "-" dans la version officielle, ça ne fonctionnait pas pour moi, j'ai essayé environ 10 fois !!
Comment fonctionne le service d'agent pour le TDAC, jusqu'à quelle date puis-je le soumettre ?
Si vous soumettez via un agent, vous pouvez soumettre jusqu'à un an à l'avance.
merci
Je ne peux pas remplir l'enregistrement de ma voiture THAI. L'application ne me permet pas d'utiliser le thaï. Que dois-je faire ?
Indiquez simplement la partie numérique pour le TDAC si celui-ci ne vous le permet pas.
Je suis éligible à une entrée sans visa, quelle option dois-je sélectionner dans le type de visa à l'arrivée ? Merci !
Exempté
trouvé, merci. :)
Nous obtenons une erreur de validation lorsque nous entrons la ville à partir du menu déroulant pour le TDAC.
Le formulaire officiel TDAC contient actuellement un bug : si vous sélectionnez une ville avec un "-" dans son nom, cela provoque un problème. Vous pouvez contourner ce problème en supprimant le tiret et en le remplaçant par un espace.
Lors du remplissage du tdac, quel pays d'arrivée doit-on indiquer ? Je pars de Russie mais j'ai une escale de 10 heures en Chine et le second vol partira de Chine, je ne quitterai pas la zone de transit.
Dans votre cas, votre deuxième vol a probablement un autre numéro de vol. Par conséquent, vous devrez choisir la Chine et le numéro de vol correspondant comme pays de départ pour votre TDAC.
Si le passeport thaïlandais a expiré depuis 7 mois et que l'on utilise un passeport britannique pour entrer en Thaïlande, faut-il remplir le TDAC ?
Pour le TDAC, si vous êtes thaïlandais mais que vous entrez dans le pays avec un passeport du Royaume-Uni, vous devez remplir le TDAC pour la même raison que vous obtiendrez un tampon de visa. Il vous suffit de sélectionner le Royaume-Uni comme pays dans votre passeport.
Je voyage de l'Indonésie vers la Thaïlande avec une escale à Singapour, mais je ne vais pas quitter l'aéroport. Pour la question « Pays/Territoire où vous êtes monté à bord », dois-je indiquer l'Indonésie ou Singapour ?
S'il s'agit d'un billet séparé, vous devez utiliser le dernier billet de vol / tronçon du voyage pour votre vol d'arrivée TDAC.
Bonjour, Nous allons en Thaïlande pour une semaine, puis au Vietnam pour deux semaines, puis nous revenons en Thaïlande pour une semaine. Devons-nous refaire une demande de TDAC 3 jours avant de revenir en Thaïlande ?
Oui, vous devez soumettre une demande de TDAC pour chaque entrée en Thaïlande. Le plus tôt que vous pouvez le faire via le site officiel du gouvernement (https://tdac.immigration.go.th/) est 3 jours avant votre arrivée. Cependant, il est également possible de le faire le jour de votre vol, ou même à votre arrivée en Thaïlande, bien que cela puisse entraîner des retards si vous n’avez pas de connexion Internet ou si les bornes à l’aéroport sont surchargées. Il est donc recommandé de le faire à l’avance, dès que la fenêtre de 72 heures s’ouvre.
Je suis ressortissant britannique et je suis déjà arrivé en Thaïlande. J'avais initialement indiqué ma date de départ au 30, mais je souhaiterais rester quelques jours de plus pour découvrir davantage le pays. Est-il possible de rester plus longtemps et dois-je mettre à jour le TDAC ?
Vous n'avez pas besoin de mettre à jour votre TDAC puisque vous êtes déjà entré en Thaïlande.
Les téléphones chinois ne disposent pas du service de carte eSIM, mais j'ai déjà acheté le forfait 50G-eSIM. Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Veuillez contacter support@agents.co.th
Si vous vous êtes déjà inscrit, à l'aéroport il y a du personnel pour vous aider et vous guider, mais je viens seulement de vérifier dans mes emails, aucun document n'a été envoyé pour servir à déposer un dossier auprès de l'entreprise. Y a-t-il un moyen de retrouver le formulaire d'inscription par soi-même ?
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