Nhà quảng cáo này vi phạm trực tiếp chính sách Google Ads trong mục "Thị thực và giấy phép du lịch điện tử" tại https://support.google.com/adspolicy/answer/13156083. Nhà quảng cáo quảng bá dịch vụ TDAC "miễn phí" trong khi đánh lừa khách du lịch phải trả một khoản phí để nộp mẫu TDAC trong khoảng thời gian 72 giờ nộp hồ sơ miễn phí theo quy định chính thức của Chính phủ Thái Lan. Trong giai đoạn này, việc nộp TDAC theo quy định là hoàn toàn miễn phí, và việc thu phí người dùng trong khi quảng bá dịch vụ là "miễn phí" là hành vi mang tính lừa dối. Dịch vụ này không cung cấp bất kỳ giá trị gia tăng nào. Nhà quảng cáo không cung cấp xử lý nhanh, không có quyền tiếp cận đặc biệt, hoặc bất kỳ lợi ích nào được pháp luật công nhận có thể biện minh cho một khoản phí trong khoảng thời gian nộp miễn phí. Chính phủ Thái Lan đã công bố các khuyến cáo chính thức cảnh báo khách du lịch về các đơn vị lợi dụng, những bên quảng cáo sai sự thật về dịch vụ TDAC "xử lý nhanh" hoặc "miễn phí" trong khi thu phí cho việc nộp hồ sơ vốn theo quy định là miễn phí. Các khuyến cáo này đặc biệt nhấn mạnh việc cảnh giác với các doanh nghiệp lợi dụng sự nhầm lẫn của khách du lịch và xuyên tạc quy trình của chính phủ. Bằng việc chạy quảng cáo Google Ads để quảng bá dịch vụ TDAC "miễn phí" trong khi thu phí người dùng trong giai đoạn nộp hồ sơ miễn phí, nhà quảng cáo đã xuyên tạc bản chất dịch vụ, vi phạm chính sách về xuyên tạc và lừa dối người tiêu dùng của Google, và vận hành một chiêu trò lừa đảo nhắm vào khách du lịch không quen thuộc với thủ tục xuất nhập cảnh Thái Lan. Nhà quảng cáo này đang sử dụng Google Ads để tạo điều kiện cho các hành vi lừa dối đi ngược lại trực tiếp với hướng dẫn chính thức của chính phủ và chính sách quảng cáo của Google. Nhà quảng cáo chịu trách nhiệm cho vi phạm này là Document Advisor, Inc. (ID nhà quảng cáo: AR14923896414449696769), có trụ sở tại United States, vận hành tên miền ivisa.com. Hoạt động này cấu thành một hành vi vi phạm rõ ràng chính sách Google Ads và cần được gỡ bỏ nhằm ngăn chặn thiệt hại tiếp diễn đối với người tiêu dùng và bảo vệ khách du lịch khỏi các quảng cáo mang tính lừa dối và trục lợi.