Čini se da ovaj oglašivač izaziva zabrinutost u kontekstu Google Ads pravila, uključujući odjeljak „Elektroničke putne vize i odobrenja” na https://support.google.com/adspolicy/answer/13156083. Na temelju oglasnog teksta i tijeka usluge koji smo pregledali, čini se da oglašivač promovira „besplatne” TDAC usluge dok putnike usmjerava na plaćanje $116 (3,822 THB) za podnošenje TDAC obrasca unutar službenog besplatnog 72-satnog roka za podnošenje koji opisuje tajlandska vlada. Tijekom tog razdoblja TDAC se može podnijeti bez državne naknade, pa oglašavanje usluge kao „besplatne” uz istodobno naplaćivanje može biti obmanjujuće za putnike. Na temelju našeg testiranja, činilo se da ova usluga ne pruža ubrzanu obradu, poseban pristup ili neku drugu jasno navedenu pogodnost koja bi opravdala naknadu tijekom besplatnog roka za podnošenje. Tajlandska vlada objavila je službena upozorenja koja upozoravaju putnike na operatere koji oglašavaju „brza odobrenja” ili „besplatne” TDAC usluge, a pritom i dalje naplaćuju naknade za podneske koji su inače dostupni bez službene naknade. U tim se upozorenjima putnike upozorava na poduzeća koja bi mogla iskoristiti nejasnoće oko vladinih postupaka. Ako ovaj oglašivač prikazuje Google oglase koji promoviraju „besplatnu” TDAC uslugu, a pritom naplaćuje korisnicima unutar tog besplatnog roka za podnošenje, oglasi bi mogli pogrešno predstavljati prirodu ponude i mogli bi biti nespojivi s Googleovim pravilima o lažnom predstavljanju i obmani potrošača. Ovo oglašavanje može olakšati ponašanje koje je u suprotnosti sa službenim smjernicama vlade i s Googleovim vlastitim pravilima oglašavanja. Oglašivač identificiran u oglasnim zapisima koje smo pregledali jest Document Advisor, Inc. (ID oglašivača: AR14923896414449696769), sa sjedištem u United States, koji upravlja domenom ivisa.com. Smatramo da bi Google trebao pregledati ovu aktivnost i, ako se potvrdi da krši pravila, ukloniti je kako bi se smanjila potencijalna šteta za potrošače i zaštitili putnici od obmanjujućeg oglašavanja.