Tämä mainostaja näyttää herättävän huolta Google Ads -käytäntöjen kannalta, mukaan lukien kohta ”Electronic travel visas and authorizations” osoitteessa https://support.google.com/adspolicy/answer/13156083. Mainostekstin ja tarkastellun palveluprosessin perusteella mainostaja näyttää mainostavan ”ilmaisia” TDAC-palveluja samalla kun ohjaa matkailijat maksamaan $116 (3,822 THB) TDAC-lomakkeen jättämisestä Thaimaan hallituksen kuvaaman virallisesti maksuttoman 72 tunnin jättöajan puitteissa. Tänä ajanjaksona TDAC-hakemuksen jättäminen on mahdollista ilman valtion veloittamaa maksua, joten palvelun mainostaminen ”ilmaisena” samalla kun peritään maksu voi olla matkailijoita harhaanjohtavaa. Testiemme perusteella tämä palvelu ei näyttänyt tarjoavan nopeutettua käsittelyä, erityistä pääsyä tai muuta selkeästi ilmoitettua etua, joka oikeuttaisi maksun tänä maksuttomana jättöaikana. Thaimaan hallitus on julkaissut virallisia varoituksia, joissa kehotetaan matkailijoita varomaan toimijoita, jotka mainostavat ”nopeita hyväksyntöjä” tai ”ilmaisia” TDAC:iin liittyviä palveluja ja veloittavat silti maksuja hakemuksista, jotka ovat muutoin saatavilla ilman virallista maksua. Näissä varoituksissa varoitetaan matkailijoita yrityksistä, jotka voivat hyödyntää viranomaisprosessien ympärillä olevaa epäselvyyttä. Jos tämä mainostaja näyttää Google-mainoksia, joissa mainostetaan ”ilmaista” TDAC-palvelua mutta veloitetaan käyttäjiltä maksuttoman jättöajan sisällä, mainokset voivat vääristellä tarjotun palvelun luonnetta ja olla ristiriidassa Googlen harhaanjohtamista ja kuluttajansuojaa koskevien käytäntöjen kanssa. Tällainen mainonta voi edistää toimintaa, joka on ristiriidassa virallisten hallitusohjeiden ja Googlen omien mainoskäytäntöjen kanssa. Tarkastelluissa mainos­tiedoissa yksilöity mainostaja on Document Advisor, Inc. (mainostajan tunnus: AR14923896414449696769), jonka kotipaikka on United States ja joka käyttää verkkotunnusta ivisa.com. Katsomme, että Googlen tulisi tarkastaa tämä toiminta ja poistaa se, mikäli sen todetaan rikkovan käytäntöjä, kuluttajille mahdollisesti aiheutuvan haitan vähentämiseksi ja matkailijoiden suojelemiseksi harhaanjohtavalta mainonnalta.