به نظر می‌رسد این آگهی‌دهنده از منظر سیاست‌های Google Ads، از جمله بخش «ویزای الکترونیکی سفر و مجوزها» در https://support.google.com/adspolicy/answer/13156083، موجب نگرانی است. براساس متن آگهی و روند خدمتی که بررسی کرده‌ایم، به نظر می‌رسد آگهی‌دهنده خدمات «رایگان» TDAC را تبلیغ می‌کند در حالی که مسافران را به سمت پرداخت یک کارمزد برای ارسال فرم TDAC در بازه ۷۲ ساعته‌ای هدایت می‌کند که طبق توضیح دولت تایلند، در آن ارسال TDAC به طور رسمی رایگان است. در این بازه زمانی، ارسال TDAC بدون دریافت هزینه دولتی امکان‌پذیر است، بنابراین تبلیغ این خدمت به عنوان «رایگان» در حالی که همچنان از مسافران وجه دریافت می‌شود، ممکن است برای مسافران گمراه‌کننده باشد. براساس آزمون‌های ما، این خدمت ظاهراً پردازش سریع‌تر، دسترسی ویژه یا منفعت مشخص دیگری که بتواند دریافت این هزینه در بازه ارسال رایگان را توجیه کند، فراهم نمی‌کرد. دولت تایلند اطلاعیه‌های رسمی منتشر کرده و به مسافران درباره گردانندگانی که تأیید «سریع» یا خدمات مرتبط با TDAC را به عنوان «رایگان» تبلیغ می‌کنند، در حالی که همچنان بابت ارسال‌هایی که در غیر این صورت بدون هزینه رسمی انجام می‌شوند مبالغی دریافت می‌کنند، هشدار داده است. در این اطلاعیه‌ها به مسافران درباره کسب‌وکارهایی که ممکن است از ابهام پیرامون فرایندهای دولتی سوءاستفاده کنند، هشدار داده شده است. اگر این آگهی‌دهنده در حال اجرای تبلیغات Google Ads باشد که یک خدمت «رایگان» TDAC را تبلیغ می‌کند، در حالی که در همین بازه ارسال رایگان از کاربران وجه دریافت می‌کند، این آگهی‌ها ممکن است ماهیت خدمت ارائه‌شده را نادرست جلوه دهند و با سیاست‌های گوگل درباره ارائه نادرست و فریب مصرف‌کننده ناسازگار باشند. این تبلیغات ممکن است رفتاری را تسهیل کنند که با رهنمودهای رسمی دولت و نیز سیاست‌های تبلیغاتی خود گوگل در تعارض است. آگهی‌دهنده‌ای که در سوابق آگهی بررسی‌شده شناسایی شده، Document Advisor, Inc. (شناسه آگهی‌دهنده: AR14923896414449696769) مستقر در United States است که دامنه ivisa.com را اداره می‌کند. ما بر این باوریم که این فعالیت باید توسط گوگل مورد بررسی قرار گیرد و اگر تخلف از سیاست‌ها تأیید شود، جهت کاهش آسیب احتمالی به مصرف‌کنندگان و حفاظت از مسافران در برابر تبلیغات گمراه‌کننده، حذف گردد.